Kupac ima pravo u roku od 30 dana od dana kupnje uz opravdan razlog uputiti zahtjev za povrat putem e-maila edukacije@ecommerce.hr. Opravdan razlog za povrat odnosi se na očekivanja koja su ponuđena u samom tečaju, a nisu izvršena prilikom njegovog pohađanja.’
U reklamaciji svakako navedite očekivanja koja su komunicirana na stranici edukacije, a nisu ispunjena u samoj edukaciji, jer u suprotnom nećemo moći uvažiti reklamaciju.
Sve navedene pritužbe riješit ćemo u dogovoru s naručiteljem, odnosno kupcem edukacije u najkraćem mogućem roku (najkasnije 15 radnih dana).
